唯品会鞋子开胶拒退换

网友保保_q5YlT2uh 2026-03-23

处理中

我在2025年12月20日买了一双鞋子，没穿几次两只鞋子鞋头出现开胶，唯品会不解决问题，直接说补偿25元钱，找他们协商过，不给处理，三包时间也没过，我要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 07:20:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 07:20:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-23 07:15:13

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

235元

投诉编号：

101063874

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