抖音商城退货不退款且涉嫌霸王条款

网友保保_yOnowfEq 2026-03-23

已完结

在微信上同意了的退款退货！我拿助听器去店里了工作人员不给退

投诉进度

用户申请完结

2026-03-23 15:20:17

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 14:23:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-03-23 12:56:40

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 10:17:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 10:06:12

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

980元

投诉编号：

101064585

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