投诉海港人寿保险未履行合同

网友保保_Msy1qO3I 2026-03-23

处理中

通过好友介绍，该好友当时也是刚入职，很多程序及条款他自己也没弄清楚，让我购买保险。其真实情况并不是如他所说那样！目前为止已交6年，现要求退款90%，保险公司只承诺退款50%。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 10:35:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 10:21:11

投诉信息

海港人寿保险

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

27000元

投诉编号：

101064716

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