投诉海港人寿保险退款不及时
诉求保险公司退还我保费的百分之九十五的保费
投诉问题
退款不及时、霸王条款
处理中
投诉海港人寿保险钓鱼纠纷
本人包睿，我妻子王富兰于2019年4月被海港人寿（原恒大人寿）招聘为保险业务员，期间公司已入职、保留工号、拿底薪、不被开除为条件诱导逼迫我妻子为全家投保多份保险（含理财10年缴费、重疾险 20年缴费等）均属于自保件，并非基于家庭真实保障需求，完全是公司违规增员强制诱导所致，违反保险监管相关规定，我多次到公司申请退保，均遭拒绝。希望监管部门介入调查追究，退还我7年所交的全部保额。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
海港人寿涉嫌霸王条款拒退保
海港人寿霸王条款，不退保。反映多次以各种理由不退
投诉问题
未履行合同、拒绝理赔、霸王条款
处理中
投诉海港人寿保险未履行合同
通过好友介绍，该好友当时也是刚入职，很多程序及条款他自己也没弄清楚，让我购买保险。其真实情况并不是如他所说那样！目前为止已交6年，现要求退款90%，保险公司只承诺退款50%。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
海港人寿涉嫌伪造合同*取投保
尊敬的金融消费领导:
我投诉海港人寿保险股份有限公司业务员张伟在我不知情的情况下伙同*安保险公司业务员*取我买了海港人寿的人寿保险，(保费金额是57556.76元，用的是我在*安保险公司的保费贷款)我现在即没有收到任何海航公司的保险合同也不是他们说的居住地址，更没有去过他们说的地址。海航人寿保险公司在我不知情的情况下给我办理的保险并划走了我在*安保险的保费，我是被*的。我强烈要求请金融消费的领导帮助我全额退款并赔偿我所有的利息损失和贷款产生的利息，为盼！！！
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钓鱼纠纷、伪造合同、未履行合同
处理中
海港人寿保险到期扣费未提醒且服务滞后
我在外面打工 回家都过年了 年后我就联系工作人员 我找了几个才找到联系人 我保险是1月3号到期 2号晚上工作人员才发资料给我 我3号就交寄上去 后面公司人说要扣我今年保费 我都退了 干嘛还要扣我今年六千多 我说你们的保险 手机也不能操作 怀化也不能办理 工作人员又不告诉我到期了会扣一年钱 这不是坑吗 后面十多天了 没有人联系我 我明天问
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退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
海港人寿违规销售恒大万年青重疾险，侵害知情权与选择权
2019年1月，我的孩子才一岁多。当时，我的一位同事向我推荐了海港人寿的业务员。这位业务员在向我推销“恒大万年青终身重大疾病保险”时，主要跟我强调了两点：第一，她说这个产品“保费保额性价比高”，比我自己之前买的*安保险要划算；第二，她反复跟我说，这是“给孩子买一个保障”，并且告诉我“有病治病，没病就当存钱”。当时，我也得知我同事也给自己的孩子买了同一款产品，心里觉得可能确实不错。在同事关系和这些听起来很“实惠”的话术影响下，我于2019年1月25日为孩子购买了这份保险（保单号：648607*********768）。
推销过程中，业务员说的“没病就当存钱”，让我对保险的储蓄功能产生了不切实际的期望，而实际上这份保险是重疾险，其现金价值与“存钱”的概念完全不同。更重要的是，在整个销售过程中，她从未向我解释过什么是“现金价值”，也从未告知我有“犹豫期”这一重要的冷静期权利。这导致我在不完全了解产品特性和关键规则的情况下，仓促做出了决定。
在购买完成后，该业务员竟然“教”我如何接听保险公司的官方回访电话，暗示我应该如何回答才能“顺利通过”。这明显是在指导我掩盖销售环节中可能存在的告知不充分问题，规避监管核查，性质十分恶劣。
现在，我重新审视这份保险，发现它存在“保额低、费用高”的问题，性价比并不像当初业务员承诺的那样优越，整体上并不适合我家庭目前的实际状况和经济能力。我感觉自己当初是在“给孩子一个保障”的情感诉求和“性价比高”、“没病存钱”等片面话术的驱动下，稀里糊涂地购买了产品。
海港人寿的业务员，在销售过程中使用误导性话术、隐瞒关键条款信息、规避健康告知流程、并教唆客户应付公司回访，这一系列行为严重违反了销售规范，侵害了我作为消费者的知情权和自主选择权。保险公司对此负有不可推卸的管理与监督责任，正是其培训或管理的缺失，导致了此类损害消费者权益的行为发生。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
海港人寿接盘恒大保险拒退保
在恒大买的保险，恒大爆雷，海港人寿接盘。海港人寿口碑不行要求退保，海港人寿霸王条款不退
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合同纠纷、霸王条款、售后服务欠缺
处理中
海港人寿宽限期内不扣款却收滞纳金
60天宽限期内不扣款，然后拖延，停止合同扣我的滞纳金，实属非礼，还把我的合同终止了，还多扣我60多块钱，现在我要求给我退多收的60多块钱，请求*台给予处理
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未履行合同、霸王条款
已完结
海港人寿强制老年人赴省会退保
打电话退保各种原因让本人去省会退保，老年人不会坐车，本市也没有办公地点。已经预约了退保又把过年用的钱划走。
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退款不及时、服务不到位/态度差
已完结
