拼多多品牌好货小米耳机存在质量问题但商家不承认
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本人于3.5在拼多多*台“品牌好物”店铺购买小米耳机一件。收到货后发现商品存在严重质量问题(拆开之后发现耳机缝很大且很脏 戴上之后耳朵严重过敏)申请退货退款，但商家拒绝处理。 经核查，该店铺在拼多多*台内未公示营业执照，违反了《电子商务法》第十五条关于商家必须公示行政许可信息的规定。 拼多多*台作为监管方，未尽到审核义务，导致消费者权益受损。 现依据《消费者权益保护法》要求*台介入处理，责令商家立即退货退款，并赔偿相关损失。
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