抖音商城拒退黄金货款涉嫌违约
网友保保_6zKeGiyW
处理中
我在2026年2月份在抖音*台购买的黄金，后来因为还款问题需要退货退款，根据购买须知可以承担2%的违约金可以退款的，商家本来沟通协商补偿2%可以申请退货退款，后来又反悔以超过售后期不给退款，购买须知并未注明签收后多久不能退货，*台给沟通说没有办法给处理，我在*台购买的，*台有义务给消费者解决售后问题
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