抖音商城货不对板且客服偏袒商家

网友保保_Rk6EUqC1 2026-03-22

已完结

货不对板，找卖家就说退货退款，找抖音客服也向着商家说，多次给我打电话，让我同意退货退款并补偿10元，实在接受不了抖音*台这样对待消费者，一直在抖音购物了，很寒心，我是老百姓，不想让更多的人受到不公*的待遇，我们赚钱也不容易，买点东西都是图个开心，不敢想这个商家到底有多黑心

投诉进度

用户评价

2026-03-22 11:27:28

用户申请完结

2026-03-22 11:27:20

申请原因

涉诉金额填错

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 11:24:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-22 11:16:15

补充内容

涉诉金额我写错了，是54.9

用户发起投诉

2026-03-22 11:11:04

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101059356

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉