众安保险未经同意自动续费八个月

网友保保_MPLblQ33 2026-03-23

处理中

在我不知情的情况下，自动在我微信扣费长达八个月之久，期间并未使用其保险带给我的任何权益说是我自己选择下一年继续自动续费但是我下一年买了别的保险，根本没有选择要续费现在说只能退给我这几年剩下四个月的保费去年续保至今，我从未使用过其带给我的权益或者申请理赔诉求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 13:16:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 12:43:36

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

374元

投诉编号：

101066064

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