充电狼无故扣款149元且未提示

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本人于2026年2月10日晚上3:11租了充电狼品牌的充电宝,在2025年2月10日6点左右归还,实际使用充电宝3个小时,并且已检查确认归还成功,本人认为归还成功。但是一直没有给我做扣费处理,扣款149,期间没有收到任何任何扣款或者归还的提示与客服协商无果,客服来回踢皮球现在本人要求归还退款,并质疑:该公司扣款程序是否合理?这不是明目张胆的欺*消费者吗

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