货拉拉司机高速费乱收费并要挟卸货

网友保保_5xNiHjEE 2026-03-23

处理中

该司机在运输途中行驶高速，到达目的地后，向我方客户私下索要高速费30元，我告知其一口价订单不应额外收取费用后，司机明确表示若不支付该费用则拒绝卸货，此行为已严重影响我方客户的正常收货，严重损害我方公司利益，且违反*台一口价订单相关规则，存在强制消费、要挟用户的违规行为。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 14:51:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 14:51:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-23 14:24:15

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

霸王条款态度恶劣乱收费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101066907

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