投诉众安保险-众安在线退款不及时

网友保保_VSkTciqa 2026-03-23

处理中

2026年2月21日购买众安保险，保险产品！保险公司虚假宣传，不能报销！2月21日当天要求众安保险工作人员办理退保！结果无人搭理！3月22日莫名其妙的再次扣费110几个意思。我要求退保无人处理，三月份再次扣费！这是强买强卖？为告知情况下提高收费标准！！又在要求退保情况下强行扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 15:15:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 14:45:21

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

111.7元

投诉编号：

101067099

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