高德APP加油券未兑现优惠且隐含服务费

网友保保_nO2E3UUf 2026-03-23

处理中

2026年3月22日在高德APP购买加油券，加油的时候没有体现出来，联系客服的时候，客服说有服务费，但是之前没看到。而且本人也不是用高德APP加油一次，两次了，高德的宣传就是APP加油，会有优惠，确实也有优惠，然后第一次购买优惠券没想到比之前花的更多，不说了，优惠更少

投诉进度

企业跟进

2026-03-23 16:49:46

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 15:15:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 15:15:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 14:45:57

投诉信息

高德地图

投诉问题：

默认购买增值服务价格问题虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

101067106

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉