跨越快递丢件且赔偿处理拖延

网友保保_q9iTAhgX

已完结

KY40*********12 是2026年1月28日发出的包裹,但是丢包了。揽收的同事确认丢包并且承诺年后赔偿,就等跨越*台处理扣费赔偿。但是2026年3月4日开始多次联系地区负责人,负责人信息爱回不回,*台在线客服一直说反馈处理升级处理但是一直没有处理。包裹金额是63元。

用户申请完结
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已解决
解决方案
赔偿
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投诉信息
跨越 跨越客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
63元
投诉编号:
101069017
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