万易航物流未按约取件发货且客服态度恶劣

网友保保_uNqQbc6v 2026-03-23

处理中

19号在*台下单约定20号中午取件发货，结果没人取货，客服说21号安排人取件发货，还是没人取货，23号打客服咨询，客服态度极差，大喊大叫说解决不了挂断电话，再致电客服电话一直被拒接。要求*台处理给我答复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 08:03:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 19:14:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 18:35:54

投诉信息

万易航物流

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释解释

涉诉金额：

599元

投诉编号：

101069205

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