万易航物流托运服务问题投诉

网友保保_GG9FBqFi 2025-11-24

处理中

本人于2025年11月23日晚21点下单万易航摩托车托运，*台安排师傅过去装车师傅装不上去，故本人取消订单一直无人理会，打后台客服电话每次都不是同一个人，要求退款客服人员态度恶劣要扣除费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-24 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 13:13:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-24 12:32:29

投诉信息

万易航物流

投诉问题：

辱骂/殴打客户延误售后服务欠缺

投诉诉求：

退费改善服务道歉退费

涉诉金额：

620元

投诉编号：

100007042

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