未按时派车且扣费不合理
网友保保_Ny9mOnPO
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我在微信小程序下单,预约第二天九点的物流发货并缴纳预付费用699,第二天九点并没有按时安排车辆发货,快九点半司机才与我取得联系,并短时间无法赶到,我十点要出门,便告知取消订单,退费时候商家扣了我30元安排费,主张是已经派车了要收安排费。但是取消订单的原因商家未按照约定时间派车发货。
