美团外卖商家以轻微污渍拒退无理由退货
网友保保_Nvwy8lEn
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我在美团上买了一件衣服完全与图片不符合商量了很久很久终于可以退货退款但是商家有说脏了本人在该店购买商品后，因仅存在轻微表面污渍（非破损/实质性损坏），且该污渍可通过简单清洁恢复，完全不影响二次销售。但商家无理以此为由拒绝无理由退货，并进行情绪化回应。根据《消费者权益保护法》，商品完好标准不包含必须达到绝对洁净度。
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