阿里健康大药房售假悦薇水乳

网友保保_LG2LJf7D 2026-03-23

处理中

2026年3月19号在淘宝*台阿里健康大药房买的悦薇水乳，产品和我自己使用完全不一样，标签贴错，问题不对版，后经得物鉴定为假货。商家拒绝赔偿，不只是我一个买到假货，商品仅两条文字评价，均说是假货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 23:10:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 23:02:13

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

468元

投诉编号：

101070825

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