瓜子二手车恶意退车、扣车拒付尾款
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验车A级却恶意退车、打压车价、拖欠尾款、拒不还车,严重违约,导致我无车可用、出行严重受阻,*台多次沟通推诿拖延 投诉对象:瓜子二手车*台(车好多旧机动车经纪(北京)有限公司) 投诉人:祝强 联系电话:XXX 合同编号:GRMJJ202603********306 车辆信息:本田缤智2020款1.5L CVT先锋版(车牌号:湘A5A,VIN码:LHG*******2016) 事发时间:2026年3月 事发地点:湖南株洲 本人于2026年3月通过瓜子二手车*台出售上述车辆,*台官方验车评定为A级车况、无任何问题,并收取车况风险保障服务费1110元,承诺对车况真实性负责、承担车况不符的风险与赔付。双方已签署正式《瓜子二手车交易规则(卖家签署)》,车辆按*台要求发往买家,目前仅收到部分款项5万元,剩余尾款24000元未结清。 现*台以保险杠内铁皮轻微变形为由,要求我降价或退车,该瑕疵非重大安全问题、不影响车辆正常使用与过户,且已通过*台专业检测确认合格,属于*台检测失职,不应由卖家承担责任。我已明确同意退车,但截至目前,车辆已被*台扣压*半个月未返还,剩余尾款24000元至今未结算,*台客服多次沟通推诿拖延,拒不履行合同义务,已构成严重违约。 根据《瓜子二手车交易规则》: 1. *台收取车况风险保障服务费,承诺对车况问题引起的争议承担相关风险和赔付,无需车主介入; 2. 发生买方退车情形,订单终止之日起所有权转移至我,车辆验收通过并签署退车协议后应完成交付,*台无权长期扣压车辆; 3. 车辆自发送起8天内瓜子应结清尾款,逾期需按标准支付补偿金(到手价<15万元为100元/日)。 *台行为已违反合同约定与服务承诺,严重侵害我的合法权益,导致我无车可用、出行严重受阻,工作与生活均受极大影响。 我的明确诉求: 1. 立即返还车辆,恢复我对车辆的占有; 2. 按合同约定足额支付剩余尾款24000元,不得克扣; 3. 按合同约定支付逾期结款补偿金(100元/日,自车辆发运后第9天起算至实际结清之日); 4. 赔偿因扣车、拖欠尾款造成的误工、交通等实际损失; 5. *台承担检测失误责任,向我书面道歉。 恳请监管部门与*台重视,依法依规处理,维护卖家合法权益! 附证据清单: 1. 《瓜子二手车交易规则(卖家签署)》(合同编号:GRMJJ20*****92
