小米11屏幕现竖绿线属批次性质量缺陷
网友保保_gxLMzM0P
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本人于2021年1月5日在小米官方旗舰店 (抖音旗舰)购买小米11(型号:小米11,IMEI:86***********27),正常使用、无摔、无进水、无挤压,*期屏幕突然出现竖绿线,严重影响使用。 该问题为小米11系列批次性屏幕质量缺陷,大量用户均出现相同故障,并非人为损坏。依据《消费者权益保护法》第24条,产品存在质量缺陷不受保修期限制,本人现要求: 1. 小米官方免费更换原装屏幕; 2. 承担来回运费及检测费用; 3. 尽快处理,避免拖延。
