京东自然堂旗舰店退货不退款
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自然堂【周翊然同款】小紫瓶水乳精礼盒淡化细纹抗疲老护肤品生日礼物 在京东自然堂官方旗舰店买护肤品使用之后过敏,护肤品已经寄回仓库,但是并没有退钱与京东客服打电话联系,说明情况后一直拖来拖去的也不解决,说什么他们要与仓库打电话联系,有没有收到物品套盒,确定过后才能退钱,但是已经四五天过去了,到现在还没有退钱,一直在向踢皮球一样踢来踢去的
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