京东自营店商品破损且运费险不退运费
网友保保_nyvsNJor
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2025年9月15日在乐优佰易京东自营旗舰店购买的长袖白大褂标准款，后续出现质量瑕疵（左袖破损）。联系商家后商家提出破损件退回，同时另外购买一件，我询问得知有运费险之后同意了。由于退货时我选择的是服务点自寄，*台客服与商家客服均各种推脱，本应72小时内退回的7.15元运费至今没有退回。
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已退回运费7.15元
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