汽水音乐误开通自动续费申请退款

网友保保_Kbq7qFKz 2026-03-24

处理中

误开通自动续费，未使用会员服务，已取消订阅，申请退款。向苹果申请退款被拒，微信投诉也不通过，属于不知情、非自愿扣费，请求协助退款，维护消费者合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 16:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 10:58:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 10:27:03

投诉信息

汽水音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101072477

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