汽水音乐自动续费未告知且拒退费
查看订单时发现有一笔自动扣费 本人不知情且不愿续费 也没收到提醒 发现后向汽水音乐申请退费 并反馈 告诉我是苹果用户要去连续苹果 我找了两次苹果他们都失败了 两次后就没有权利了 又让我找汽水 但是汽水音乐直接告诉我一旦购买 无法退费 我在网上也查阅到有退费成功的
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
汽水音乐未经同意自动续费96元
汽水音乐没有经过本人同意，从2025年的04月份开始，以每个月会员8元自动扣费听歌，要求退还全款96元，并且做出解释
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自动续费、收费不合理
处理中
汽水音乐未经同意自动续费扣款
我只开通0.01体验，后续自动扣几个月，非我所愿，请退款
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自动续费、收费不合理
处理中
汽水音乐会员叠加未告知致重复付费
我在2026年2月22日在他家同时买了vip和svip 我买的时候 上面并没有说明会员是会叠加的 我找客服沟通 他一直钻空子 告诉我 不能退 这个会员是给我从vip升级到svip了 那个时候过年那几天2月22日他们购买会员那里 VIP 8元 SVIP 七元我以为能分开生效的 所以我就分别买了两个会员 但不应该分开生效吗 我先买的 VIP 所以应该先给我生效 VIP 的 而不是给我叠加 这样的话我的 svip 不就是按原价十五买了吗 就算当时我没买vip 我也能享受到svip权益的 所以他们应该给我退款啊😂他一直说给我升级了 我需要他升级吗 我后来不是买了svip的吗
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霸王条款、收费不合理、交易问题
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汽水音乐VIP隐形消费及客服不处理退款
2026年3月25日 凌晨十二点多，我开了一年的VIP会员，然后有隐形消费，选择音效需要我加钱升级SVIP，我找客服处理，申请退款，客服不处理。
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充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
汽水音乐未经充分告知自动续费扣费
本人于2026年2月21日和2026年3月24日被汽水音乐通过支付宝自动扣费30元(每次15元)，开通的是汽水音乐会员。
1. 开通时未充分告知自动续费规则，存在默认勾选、隐蔽提示等问题；
2. 扣费前，*台未按规定在扣费前5日以短信、弹窗等显著方式提醒。
3. 本人未主动确认续费，未实际充分使用对应服务，现要求全额退还本次扣费金额。
4. 已在APP内取消自动续费，并保留扣费记录、通知记录等证据。
请监管部门协助督促商家尽快退款，维护消费者合法权益。
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自动续费、收费不合理
处理中
汽水音乐未提前5日提醒自动续费
根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定，自动续费服务应在扣费前5日以显著方式提醒消费者，但贵方并未通过短信或电话等方式进行有效提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，我要求全额退款。
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自动续费、收费不合理
处理中
汽水音乐未经同意自动续费扣款
我没有要续费的意思上来就给我扣钱了
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自动续费、收费不合理
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汽水音乐误开通自动续费申请退款
误开通自动续费，未使用会员服务，已取消订阅，申请退款。向苹果申请退款被拒，微信投诉也不通过，属于不知情、非自愿扣费，请求协助退款，维护消费者合法权益。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
汽水音乐未经告知自动续费扣款
都不知道有扣费连续给扣了三个月！
今天才看到 也不显示有会员 扣了钱也没有会员啊
而且一直都没用过退款！！！
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
