大众点评虚假宣传且拒退未使用船票
网友保保_jss41AQs
已完结
本人于3月19日在大众点评购买五张3月20日10:00北海到涠洲岛的往返船票及五张登岛门票，后因回程游轮时间间隔太短来不及于3月19日23:00申请退款，大众*台清楚标注随时退，过期退，我并未验码核销却显示已使用，一直不予处理，并且*台承诺于3月23日7:30之前回复，现在仍显示申诉中未得到解决，也没有得到任何回复。*台客服一直回避我的问题，我于大众点评购买船票，客服一直回避问题并让我去找商家，一直来回推脱，欺诈消费者。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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美团客服表示船票退款于三天之内到账 至今未收到 现在又说不符合退票规则 欺诈消费者
用户补充投诉
补充内容
美团客服说三天之内退款到账 至今未收到
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