淘宝英格伦店铺突然关闭致无法发货

网友保保_sOHiqsiQ 2026-03-24

已完结

2026年月28日在淘宝*台英格伦Ingram c店铺预订了万代shf假面骑士响鬼凯火摩托车模型，订单金额669元此后商家于3月20日下架淘宝店铺所有商品，3月23日关闭淘宝店铺。后续无任何解释淘宝客服含糊其辞，无法给出具体方案

投诉进度

用户申请完结

2026-03-24 13:52:55

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 13:20:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-24 12:24:35

补充内容

订正一下价格是669元

用户发起投诉

2026-03-24 12:23:43

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

1108元

投诉编号：

101073636

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