淘宝店铺售游戏账号致封号且货不对版

网友保保_SFDtdIHf 2026-06-16

已完结

参考模板： 2026年6月11日在淘宝*台的 11CFCFM 网游一店铺购买游戏账号后续出现封号问题虚拟道具与货品不符合，需要要求退全款

投诉进度

用户评价

2026-06-16 15:20:23

用户申请完结

2026-06-16 15:20:19

用户补充投诉

2026-06-16 13:42:59

补充内容

买号之前承诺5-7换绑让我放心玩，现在账号和货物对不上不让退款，使用强买强卖的霸王条款

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 13:42:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 13:38:06

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1668元

投诉编号：

101594719

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