周大生黄金珐琅彩脱落拒免费维修

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2025年12月29日在京东*台的周大生京东自营旗舰店购买黄金首饰,在正常佩戴的情况下珐琅彩全部掉了,店铺要求收费维修,我作为买家不接受付费,商品本身的质量问题应当由卖家负责,买家同样不接受珐琅彩维修收费,买前未告知。

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