携程机票退票手续费过高且退款不符
网友保保_890a612b
已完结
在携程买机票，不可改签只可退票，退票收取高昂手续费，且应退费和实际颓废不符合，我要求退回手续费和赔偿！
投诉进度
企业完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
携程*台客服态度差，且推卸责任不愿意处理，我不接受，也会一直投诉
企业跟进
跟进内容
10*******89 国内
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审核结果
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