携程民宿订单无法取消拒退款

网友保保_We4zrNkd 2026-03-27

已完结

要投诉携程旅游*台，预订项目，3月23号订的民宿，市井大床房，在入住时间前不给取消订单，拒不退款，要求全额退订房款

投诉进度

用户评价

2026-03-27 16:03:34

用户申请完结

2026-03-27 16:03:29

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 15:04:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 14:49:02

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

104元

投诉编号：

101097500

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

携程民宿订单无法取消拒退款

已完结

2026-03-27

未成年人误订酒店，未享受酒店提供的任何服务为何被要求支付全额房费