易次元神女降临误购道具要求退款

网友保保_d1sDHMMN 2026-03-24

处理中

2026年3月24日在易次元*台的神女降临游戏中购买道具，当时我要买的是大礼包，看底下的单独项目误点购买，买成了单独的项目。要求退次币从新购买大礼包或者不差价购买大礼包

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 08:08:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 18:17:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 17:39:17

投诉信息

易次元

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101076225

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