华图在线申论课程退款被拒

网友保保_jYLdmf4z 2026-03-24

处理中

2022年2月24日，在华图在线*台购买了申论70分课程，课程预付支付未消费要求退款被拒绝。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-24 20:07:50

补充内容

课程宣称能够将申论成绩提高至70分以上，但课程内容老化，没有更新，完全不符合当时申论具体情况，老师讲课质量低

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 20:00:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 19:47:40

投诉信息

华图教育

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

101077035

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