代练通仲裁加速卡虚假宣传致保证金冻结

网友保保_VNGXtDGi

处理中

我于2026年3月21号在代练通接了一个单子,中途撤单与商家无法协商一致,于是请*台仲裁,*台里有一个仲裁加速卡显示12小时内处理完,于是我与3月22日21.50分在代练通购买了会员,因为仲裁卡只有充会员才送,所以我充了会员,然后使用了仲裁加速卡,但是直到2026年3月24日晚上7点半,都没有给我处理完成,我的保证金和应得的代练费一直被冻结。每次使用加速卡到了12小时后又给我退回,然后我又使用,到了12小时后又给我退回,一直卡时间,冻结我保证金,然后中途我联系了好几次*台客服,他说证据不足,但是我跟商家那边都发了有效截图并且一致,证据充足,商家那边愿意支付给我103,但我要求131,仲裁一直不处理,而且我是特意充的会员,用的仲裁加速卡想提高效率,哪怕仲裁结果是支付我103我也认了,结果一直不处理到现在整整3天,仲裁加速卡显示的是12小时内处理完,我联系*台客服,他们也只是口头上说反馈加急,但并未实质性变化。他们出这个仲裁加速卡完全是诱导消费,虚假宣传,现在已经是三天了,如果不能提高效率为什么还要出这个仲裁加速卡,为什么诱导充会员。

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