中国黄金承诺5年全额退款不兑现

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2021年我在杭州市建德市恒太城中国黄金,加钱换款了一枚砖石戒指,换款的时候中国黄金店里答应5年可以全额退钱,星期日早上我去店里退,店里说换了老板,给我了一个裴经理电话189****1511,裴经理说周一处理,周末是休息天没人上班,周一上午11点联系裴经理,又说要下午16.00处理,星期二联系电话就不接了,态度差不讲信用

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