中国黄金承诺5年全额退款不兑现

网友保保_mavjcmrB 2026-03-24

审核中

2021年我在杭州市建德市恒太城中国黄金，加钱换款了一枚砖石戒指，换款的时候中国黄金店里答应5年可以全额退钱，星期日早上我去店里退，店里说换了老板，给我了一个裴经理电话189****1511，裴经理说周一处理，周末是休息天没人上班，周一上午11点联系裴经理，又说要下午16.00处理，星期二联系电话就不接了，态度差不讲信用

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2026-03-24 22:21:23

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用户发起投诉

2026-03-24 22:09:43

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传态度恶劣

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

26000元

投诉编号：

101077870

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