中国黄金江宁店隐瞒克重强推一口价

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本人于2026年3月3日在江宁太阳城一楼中国黄金该门店购买黄金耳钉时,明确告知销售人员要购买按克重计价的黄金,但对方却极力推荐一口价产品,并隐瞒了其真实克重和高昂工费。 购买后核算发现,该耳钉仅1.78克,按当时金价1400元/克计算,黄金价值仅2492元,而我实际支付了3439元,溢价*千元。当我提出要换成按克重计价的黄金或退货时,店员以“无质量问题不退”“小件都是一口价”等理由拒绝,还试图用“下次换货免工费”的话术诱导我继续购买一口价产品,无视我最初的明确要求

用户评价
品牌评价
中国黄金非常差 要求多去调查一下 营销手段也不应该这样的,真的很骗人 态度一开始挺好的问他这个是刻的吗?他说是的。 希望平台真实对待这件事
用户申请完结
申请原因
要求尽快帮我处理 欺骗消费者就是就是不对的。 麻烦尽快解决。 本来对中国黄金挺有挺好的印象,被他这一搞觉得就那样吧。
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