山西睿达源科技未经同意扣款499元
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已完结
本人2026年3月14日在你我贷*台借款5000元整。在不知情的情况下不知道怎么回事。开通了山西睿达源科技有限公司的跃享卡会员。然而知道后第一时间给山西睿达源科技有限公司的客服取消会员。客服也答应取消了。然后到2026年3月24日晚上21点12分的时候。收到银行卡付款信息。是山西睿达源科技有限公司扣的499元整，而且现在是晚上。客服联系不到，由于我的银行卡又是在冻结的情况下。他是怎么扣的款？希望能把款项退回来给我，
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解决方案
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补充内容
能不能找个专人联系我把事情解决一下？还想不想好好解决了？
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跟进内容
您好，我是山西睿达源科技有限公司的售后服务。关于您反馈的扣费问题，我司非常重视。*台无法直接为您处理，请拨打我们的服务热线 400-750-7006、199****7205，为您处理扣费事宜，我们的工作时间是8:00-20:00，若遇到忙线情况，请您稍后再试，感谢您的理解与配合！
用户补充投诉
补充内容
说错了，是今天早上打了客服电话，客服答应退百分之50。还有百分之50没有退
用户补充投诉
补充内容
今天早上我又联系客服，客服只答应退回百分之50还有百分之50美元退回
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