美团酒店预订后秒扣费涉嫌霸王条款
网友保保_RZYjp7Cb
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我于2026年3月24日19:15分预定沈阳青墨雅居酒店，预定金额是497元，之后由于特殊原因，想要取消预订，但是*台给我扣出了52.7元的房费，我向*台咨询为什么要扣除，给我的答复是2026年3月24日18:00前可免费取消，之后就要收费，可是我预定的时间明明是19:15分，等于预定之后再取消就要扣钱，我认为这是霸王条款！！！这已经严重损害了我的利益！之后我与商家协商无果，走投无路，只能投诉！！！我没有影响到其他顾客预定房间，也没有损害任何人的利益！我的要求是退款！！！否则就一直投诉！这带给我的体验真的非常差！！！
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