智行*台拒退民宿订单涉嫌霸王条款
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我要投诉智行火车票*台 预定项目：行云民宿(佛山清晖园华盖路步行街店)临风庭院大床房·1间 问题：拒不退款，不给取消。刚订了一个小时，没有隔很久。而且还有两周才入住酒店，并不是恶意临时取消酒店！并不影响酒店正常营业。因行程问题，需要取消订单。但通知要交百分之10的违约金！否则不给退款，不给取消。*台不作为，执行霸王条约！不全额退款并不符合法律规定。 诉求：全额退订房款 根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
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