智行*台预订温泉房拒不退款
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我要投诉智行*台预定项目：2026.4.4-2026.4.6广西贺州市西溪森林温泉度假村悦泉居温泉双人房|独立泡池，问题：拒不退款，诉求全额退款。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
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