投诉老年人投诉深圳港之旅旅行社
网友保保_G0h5K0la
处理中
我于2003年6月在微信小店*台上购买了深圳港之旅旅行社出售的预付卡2张,共计3598元。日前我咨询出行计划时，被告知有进店消费(售卡时宣传是无进店消费)，并且增加收取每人每天50元服务费，还说在上团时间不得离团(限制人身自由)。为此，依据2025年5月1日开始执行的预付卡管理办法，我申请全额退款。 为此我曾与微信小店和深圳港之旅旅行社沟通，但双方互相推诿。因此，我请求你们帮助协调解决。
投诉进度
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预付卡分文未消费
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更正：2003年应为2023年
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