淘宝百亿补贴虚假宣传缺配件
网友保保_6E8FHyiH
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2026年3月17日于淘宝买亿补贴欲购买价值2299元的影石Insta360ACEPro2,购买前因产品界面无具体产品清单，因买前向*台客服咨询具体产品清单后后下单，20日收到激活后发现无客服承诺配件，经查询官网该配件价值883.72元，在主动与客服沟通后客服以以前客服看错了为由否认之前所承诺的相关配件。申请淘宝售后*台介入要求*台或商家补足配件或赔偿同等价值通用优惠券，遭到商家与*台拒绝，因为通过商品客服界面所联系的都是淘宝百亿客服，现认为淘宝百亿补贴涉及虚假宣传，虚假销售，等欺作行为，现要求依照消费者权益保护法第55条增加按消费者购买商品金额的三倍进行赔偿，共计6897元
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