安能物流运输损坏拒全额赔付

网友保保_LdyhHpZq 2026-03-25

已完结

2026年3月5日安能物流上门取件的购买汽车灯罩价值255元，运输过程中出现物品损坏，物流拒不赔付，说赔偿100元，还说我们商品不就坏了一个小角，诉求，全额赔付255元，投诉根本不联系自行给处理点完结，一直没有人联系处理，谁同意的100块钱

投诉进度

企业完结

2026-03-26 09:08:59

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-03-25 10:28:07

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 09:59:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 09:59:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 09:47:45

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

255元

投诉编号：

101079354

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