瑞众人寿业务员欺诈诱导退保致损失

网友保保_0ed49d96

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我于2023年12月26日购买了瑞众常青树重疾险,保单号20************18,在这之前我买了一份*安保险(已交费69139元,快7年)都是通过电话销售的方式,我打*安售后说想退掉*安的保险,没过多久,就有瑞众的业务员打电话联系我,说瑞众人寿保险是*安的子公司,可以把我*安的保险退了,没有退的费用,购买新的瑞众常青树保险,满一年可以退回我的银行卡交新保单第二年的保费,结果于实际不符,并没有把我剩余的保费退回,使我无法交第二年保费,保单现在也过期了,人也联系不上,有电话录音,退保协议说拿公司统一盖章在给我,当时业务员拿了一塌退保协议(看着最少有20份,还有4-5份保险合同),业务员欺诈行为现在使我本人损失了44574元,保险公司表示业务员的行为和公司没有任何关系,我要求提供业务员的身份信息,刚来开始说业务员在职,联系不上,现在又说已经离职了,售后都换了4个人,从2024年10月一直拖到现在也不给解决

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