轻花优品虚假宣传高利贷，实际年化36%

网友保保_BTqwHFzI 2026-03-25

处理中

本人于2025年3月26日在*台借款10000元，12期每期还款1004.52元，总还金额12054元真实年化利率达到36%，且合同中表明年利率为6%，联系客服，客服还坚持合法合规，且态度敷衍，要求退还超出合同中规定利率部分的利息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 10:56:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 10:41:45

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题虚假宣传高利贷

投诉诉求：

退款调整利率解释退款

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

101079825

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