中国黄金吴江店售后态度恶劣拒开发票

网友保保_9b45da74 2026-03-25

处理中

中国黄金苏州吴江万宝店销售人员售后态度极差，一口价不给顾客展示克重，不开发票，当时不给处理，要求扣30%折旧费，12315投诉后销售第二天同意按克重换，但对于他们处理问题的态度极度不满，我现在不想在他们店消费，对于后期售后没有保障，要求退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 12:01:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 14:06:32

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

发票问题服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

3744元

投诉编号：

101081837

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