小元音乐圈虚假宣传诱导充值不退费
网友保保_D0ona1yC
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我于2025年9月11号通过抖音*台推广的(小元音乐圈)充值398元尊享服务成为会员,和充值音著协证书149元和充值帮我发行170元这些所谓的服务。发现该*台有套路消费者权益问题,什么都要收费,消费者也得不到回报,网上一查询才知道上当的很多,后来和客服沟通人家的回答,是已生效的虚拟服务暂不支持退费,相关详情您可以点击协议进一步查看,之后联系就再也没有回应,打他们公司的电话已经停机。这些行为已经构成了欺诈消费者权益问题,根据《消费者权益保护法》商家已经侵犯了消费者的公*交易权和知情权。我的诉求是要求商家退款,并请求*台对这类不法商家给予处罚和管控!以免更多消费者上当受*。
