乐考网虚假宣传拒退银行从业课程费
网友保保_2ee8770e
处理中
2025年5月20日，购买北京点趣教育科技有限公司银行从业资格证课程，1360元。客服承诺不过退费，后续考试未通过需要退费，说没有达到退费标准，但是一开始只说了，不过就退费。后续让我延期再学*一次，如果还不通过就退费，后续还是考试没有通过，还是不进行退费，客服之前互相推诿扯皮，要求退费。
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