乐考网诱导消费拒不退费
网友保保_XSUxafHV
处理中
2022年8月31日在北京点趣教育科技有限公司被诱导购买4800元注册安全工程师培训课程、2022年9月27日在北京点趣教育科技有限公司被诱导购买7196元注册安全工程师保过培训课程、2025年9月29日在北京点趣教育科技有限公司被诱导购买6000元注册安全工程师保过，结果考试未过，不给退费，欺诈消费者。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，我司已安排售后专员联系您处理此问题，请您注意和售后专员沟通，如有疑问可以拨打010-58497031进行反馈
平台跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
