票星球拒退错购足球票且客服态度差
网友保保_9eO7sPk8
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3月25日在票星球购买了足球票，因太着急本想拍晚上场，错下单成上午10:09场，故申请退款，客服说拒不接受退款，后面又重新下单晚上场次，结果给孩子分到另外一个区域去了，客户打电话过来态度还很差劲。 要求退票，但是票星球不允许。 1.按照《消费者权益保护法》第十六条以及第二十六条相关规定，不得强制交易。《民法典》中不能改签退票的规定属于一方不合理免除或减轻其责任、属于无效的格式条款，所谓的“霸王条款”。 2.另参照新华社发布《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》中“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利” 3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。
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补充内容
图一为票星球购票页面，图二为其他*台购票页面，因为当时着急不小心点错了。票星球只显示了时间并没有提现对决球队名字，真的属于勿拍。如果像图二那种有名字的肯定下单会慎重一些
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