韵达快运中转停滞3天且单号作废未告知

网友保保_otS3tRIk 2026-03-25

已完结

快递停到中转3天没有动过我问他们他们才告诉我单号作废了？我不问就不说呗 3天没动也不给我解决方案现在我问他们也不回我说别的东西

投诉进度

企业完结

2026-03-26 14:53:32

处理结果

回访客户 182****2725：表示已处理好无问题。

解决方式

已解决

解决方案

如实反馈

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 17:06:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 17:06:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 15:36:07

投诉信息

韵达快运

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释快速配送如实反馈

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101082827

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